Відеоверифікація клієнтів банку

Розробка програмного забезпечення та послуги з інформаційної безпеки. Досвід роботи з продуктами та компаніями у сфері фінтеху та банківських послуг.

Проблема

Фінансові установи стикаються з дедалі більшою потребою надавати послуги дистанційно, особливо в умовах постковідної реальності. Банкам важливо забезпечити надійну та швидку віддалену верифікацію клієнтів під час відкриття рахунків, водночас зберігаючи високий рівень безпеки. Основна проблема — знайти баланс між скороченням операційних витрат і відповідністю суворим вимогам регуляторів, виключаючи ризики витоку даних та втрати довіри клієнтів.

Рішення

Ми розробили комплексне рішення для банку, засноване на зашифрованих аудіо- та відеокомпонентах. Воно побудоване на open-source технологіях, що дозволило суттєво знизити вартість обслуговування, зберігши якість і безпеку. Система інтегрована з внутрішніми сервісами банку та розгорнута у приватній хмарі, повністю контрольованій клієнтом.

Ключові елементи рішення:

Реалізація зашифрованих аудіо- та відеоканалів для віддаленої верифікації

Використання open-source компонентів для зниження TCO (total cost of ownership)

Інтеграція з існуючими базами даних і CRM банку

Відповідність міжнародним стандартам (GDPR, ISO, PCI DSS) та вимогам Нацбанку України

Розгортання у приватній хмарі для максимальної захищеності даних

Масштабована архітектура, готова до зростання кількості користувачів

Повна технічна та користувацька документація + навчання персоналу

Результат

Рішення дозволило банку вийти на новий рівень роботи з корпоративними клієнтами, забезпечивши безпечну та зручну віддалену ідентифікацію. Використання open-source технологій знизило витрати на IT-підтримку без шкоди для якості й надійності.

Отримані результати:

Впроваджені готові до використання компоненти аудіо- та відеозв’язку

Зниження IT-витрат завдяки open-source архітектурі

Прискорення процесів верифікації під час відкриття рахунків

Підвищення рівня довіри з боку клієнтів і регуляторів

Відповідність міжнародним та локальним стандартам безпеки

Мінімізація ризиків витоку даних і кіберзагроз

Висновок: Банк отримав надійний інструмент для дистанційного обслуговування, посилив свою конкурентоспроможність і створив міцну основу для цифрового зростання.

Чому InDevLab

044 223 8497

Кловський узвіз, 7

info@indevlab.com