С чего начать разработку собственного IT-решения или продукта. Этапы создания технического задания
«Дело не в идеях. Дело в реализации идей.» Скотт Бельский, сооснователь Behance.
Молодые предприниматели, которые только начинают развивать свой бизнес, часто задаются вопросом: «С чего, собственно, начать разработку IT-продукта?» Разница между хорошим и плохим продуктом заключается как раз в правильном и систематическом подходе к его разработке. А любая реализация этого продукта начинается с момента создания технического задания (ТЗ), которое необходимо как заказчику, так и исполнителю. Перед тем как мы перейдем к этапам создания ТЗ, давайте подробнее рассмотрим это понятие.
Техническое задание — это документ, в котором хранятся требования заказчика к продукту или услуге, которые предоставляет исполнитель. Этот документ нужен для согласования порядка работ, для того, чтобы детально описать то, что хочется получить от продукта в конечном результате, а также чтобы оценить и проанализировать работу после ее выполнения. Чем подробнее и понятнее заказчик опишет функционал каждого из компонентов модуля, тем быстрее он получит желаемый результат.
Этапы создания ТЗ
- Бизнес-задачи. Перед тем как начинать жизненный цикл вашего продукта, необходимо прежде всего определиться с бизнес-задачей, которая должна выполнить это решение. Спросите себя: с какой целью вы создаете продукт, какие задачи он должен решать, как вы собираетесь измерять эффективность данного продукта? Если вы хорошо разбираетесь в бизнес-процессах, то вы, скорее всего, уже знаете, что вам нужно: приложение или платформа, чат-бот или сайт. Теперь попробуйте это описать. Не переживайте за то, как оно написано. Ведь Технические задания могут переписываться по несколько раз, могут меняться бюджеты, планы или сроки. Главное передайте суть вашей идеи. Далее охарактеризуйте набор технологий, которые бы вы хотели применить в реализации своего решения. Здесь вам могут помочь грамотные инженеры и квалифицированные специалисты, которые подберут необходимый набор языков программирования, модулей и библиотек.
- Функциональность. Если вы задумались над созданием технического задания, то наверняка уже знаете, с какой целью пользователи будут заходить в ваше приложение или на платформу. Опишите это в виде списка и коротких объяснений. На этом этапе важно определить все функции, которые будут доступны вашему пользователю.
- Дизайн. Это одна из важнейших деталей, которые нужно учитывать при создании того или иного продукта. Ведь удобный и красивый дизайн служит не только эффективным инструментом для привлечения клиентов, но и большим конкурентным преимуществом на рынке. Опишите, каким требованиям должен соответствовать ваш дизайн, учитывая фирменный стиль, цветовую гамму, логотип и иллюстрации. В проектировании простого и удобного дизайна вам помогут UI/UX специалисты, простыми словами, дизайн — инженеры. Именно им нужно объяснить в ТЗ, кто будет пользоваться вашим приложением, чего ожидают клиенты от этого приложения, какова цель создания вашего приложения. Также дизайнеру важно знать какую эмоцию должно вызывать пользования вашим продуктом у пользователя.
После получения всех этих данных создается единый структурированный документ, на основе которого осуществляется прототип продукта и юзер сторис (пути клиента). Завершив ТЗ, разработка продукта разбивается на несколько частей, которые включают в себя сроки, критерии к каждому этапу и требования к выполнению этапа. Каждый из этих этапов формирования ТЗ играет важную роль в дальнейшей разработке IT-продукта.
Давайте поближе рассмотрим как может измениться ТЗ на этапе формулирования бизнес-задач.
Возьмем, к примеру, туристическое агентство. Его основной задачей может быть привлечение новых потребителей или удержание лояльных покупателей, повышение уровня лояльности или увеличение суммы чека. Если цель туристического агентства — привлечь клиентов, то можно разработать модуль тестирования ваших потенциальных клиентов о том «какой отдых для них будет комфортным». Если же его задача увеличить чек и повысить уровень лояльности, то гораздо эффективнее будет создать мобильное приложение, которое всегда будет с вашими клиентами весь их отпуск. В мобильное приложение можно запустить путеводитель, экскурсионные программы, дисконтные программы, рекомендации и все то, что сделает их отдых намного комфортнее.
Итак, создание небольшого и простого ПО зависит от четкого выполнения каждого этапа, прописанного в ТЗ. Только правильно составленное техническое задание позволит получить желаемый результат и осуществить разработку качественного и конкурентного ПО для любой платформы на высшем уровне. Поэтому, разрабатывая техническое задание для вашего проекта, руководствуйтесь собственными желаниями и целями. Старайтесь лаконично, но информативно передать основную суть вашего продукта, чтобы исполнители могли быстро уловить вашу идею и воплотить ее в жизнь.
