Проблема
Маркетинговые компании сталкиваются с хаосом данных и разрозненными процессами: CRM хранит клиентов, ERP управляет финансами, а маркетинговая аналитика живет отдельно. В результате сотрудники тратят часы на ручные отчёты, теряются возможности для апсейлов, а клиенты уходят к более технологичным конкурентам. Без единой системы автоматизации бизнес теряет гибкость, растут затраты и падает удовлетворённость клиентов.
Решение
Мы разработали кастомное ERP+CRM приложение, которое объединяет управление клиентами, маркетингом, финансами и аналитикой в одной платформе. Система обеспечивает прозрачность процессов, автоматизирует рутину и помогает команде сосредоточиться на росте. Возможности решения: Единая база клиентов и сделок. Автоматизация маркетинговых кампаний и воронок. Интеграция с почтовыми сервисами, рекламными кабинетами и аналитикой. Финансовый модуль с поддержкой подписок и выставления счетов. Дашборды и отчеты в реальном времени. Мобильное приложение для работы “в поле”. Безопасность и соответствие GDPR, ISO 27001.
Результат
Внедрение ERP+CRM системы позволило клиенту выйти на новый уровень эффективности и прозрачности. Все бизнес-процессы — от маркетинга до финансов — теперь управляются из одной системы, что обеспечивает контроль, скорость и масштабируемость. Достигнутые результаты: Увеличение удержания клиентов на 35%. Сокращение времени подготовки отчётов на 40%. Автоматизация до 60% маркетинговых процессов. ROI проекта достигнут за 12 месяцев. Возможность быстрого масштабирования в новые сегменты и регионы.