Проблема
Стартап в сфере здравоохранения из Восточной Европы столкнулся с вызовом: существующие системы были разрознены, процессы лабораторий и телемедицины не централизованы, а пациенты испытывали длительное ожидание результатов анализов. Дополнительной проблемой стало соблюдение международных стандартов (HL7, HIPAA, GDPR, ISO 27001) и необходимость интеграции с лабораторными и госпитальными системами.
Решение
InDevLab разработал современную МИС нового поколения, которая объединила пациентов, врачей, лаборатории и администраторов в единую цифровую экосистему. Решение включило телемедицину, интеграцию с LIS, чат-боты, кабинеты пациента и врача, а также модуль управления тестами (COVID-19 и др.). Система отвечает международным стандартам безопасности и обеспечивает масштабируемость для будущего роста. Ключевые элементы решения: Модульное МИС-приложение с гибкими API для интеграции LIS Кабинеты пациента и врача (web & mobile) с расписанием и историей болезни Модуль телемедицинских видеоконсультаций Интеграции с мессенджерами и чат-ботами (Telegram, Viber, WhatsApp) Управление COVID-тестами от онлайн-регистрации до отчетности Дашборды для администраторов и медицинского персонала Система ролевого доступа (RBAC), соответствие GDPR, HIPAA, HL7, FHIR Безопасная инфраструктура на AWS, Docker, Kubernetes
Результат
Проект был реализован за 9 месяцев (MVP — 5 мес., полный релиз — 12 мес.). Решение обеспечило прозрачные цифровые процессы и повысило эффективность работы медицинских центров. Достигнутые результаты: ⏱️ Ускорение выдачи лабораторных результатов на 40% 📈 Рост использования телемедицины на 55% 😀 Улучшение удовлетворенности пациентов (NPS +35) 💰 Снижение операционных расходов на 25% 🔒 Соответствие международным стандартам HL7, FHIR, GDPR, ISO 27001, HIPAA Итог: создана безопасная, масштабируемая и удобная цифровая экосистема для медицины будущего, которая доказала свою эффективность уже в первый год эксплуатации.