Проблема
Современный рынок психического здоровья стремительно растет, но большинство решений не отвечают ключевым требованиям: безопасность данных, удобство пользователей и гибкость масштабирования. Организация, много лет предоставляющая профессиональные психологические услуги, столкнулась с проблемой: отсутствовали современные цифровые инструменты для дистанционного взаимодействия с клиентами.
Решение
Мы разработали масштабируемую платформу для психологических консультаций, которая объединяет клиентов и специалистов в единую экосистему. Решение создано с учетом международных стандартов (GDPR, HIPAA) и обеспечивает комфортный цифровой опыт. Функционал платформы включает: Мобильные приложения для iOS и Android с поддержкой аудио-, видео- и чат-консультаций. Кабинет психолога с календарем, расписанием и инструментами ведения терапии. Кабинет пациента с оплатами, бронированием, переносами и отчетами по упражнениям. Админ-панель для управления пользователями, транзакциями и аналитикой. Интеграцию с платежными системами и инструментами маркетинга. Масштабируемую архитектуру на основе микросервисов и облачных технологий.
Результат
Платформа позволила клиенту выйти на рынок в короткие сроки и обеспечить устойчивое развитие продукта. Решение принесло измеримые преимущества как пользователям, так и бизнесу. Ключевые результаты: Запуск MVP за 6 месяцев с мобильными приложениями и веб-порталом. Соответствие GDPR и HIPAA, что укрепило доверие пользователей. Удобные инструменты для психологов и прозрачный интерфейс для пациентов. Рост лояльности клиентов и конкурентоспособности продукта. Возможность масштабирования под корпоративные и государственные контракты. Итог: наш клиент смог занять прочную позицию на рынке digital healthcare и получить конкурентное преимущество за счет современного и безопасного продукта.