Цифровой маркетплейс в healthcare

Услуги по разработке и поддержке ІТ продуктов от InDevLab. Услуги по разработке программного обеспечения, информационной безопасности и ИТ инфраструктуре в сфере здравоохранения.

Проблема

Медицинские лаборатории в Восточной Европе сталкиваются с ростом конкуренции и устаревшими цифровыми системами. Пациенты хотят быстро находить услуги, записываться онлайн и получать результаты без лишних шагов. Отсутствие единой платформы приводит к высоким операционным расходам, неэффективным процессам и потере клиентов, выбирающих более современные сервисы.

Решение

Мы разработали цифровой маркетплейс медицинских лабораторий, который объединяет пациентов и лаборатории на одной удобной платформе. Он обеспечивает прозрачность выбора, ускоряет доступ к анализам и позволяет внедрять акции и специальные предложения.

Ключевые возможности:

Онлайн-запись на анализы и услуги.

Интеграция с лабораторными системами (LIS).

Безопасный кабинет пациента с историей результатов.

Гибкая система акций, скидок и пакетов услуг.

Административная панель для лабораторий и операторов.

Поддержка оплаты и интеграция с платежными шлюзами.

Соответствие GDPR, HIPAA и ISO 27001.

Результаты

Запуск маркетплейса обеспечил цифровую трансформацию лабораторных услуг и повысил удовлетворенность пациентов.

Достигнутые эффекты:

Снижение операционных затрат на 30%.

Ускорение обслуживания на 40%.

Рост количества онлайн-заявок на 30%.

Новые каналы дохода через акционные предложения.

Повышение лояльности и удержания пациентов.

Система помогла снизить издержки, ускорить обработку запросов и создать новые источники дохода.

Почему InDevLab

044 223 8497

Кловский спуск 7

info@indevlab.com